เกี่ยวกับเรา
เราคือเบื้องหลังความราบรื่น ของเว็บไซต์ WordPress ในไทย
เปลี่ยนเรื่องปวดหัวทางเทคนิค ให้เป็นเรื่องง่าย ด้วย Plugin ฝีมือคนไทย เพื่อธุรกิจไทยโดยเฉพาะ
จุดเริ่มต้นของเรา
(Our Origin Story)
“จากปัญหาที่นักพัฒนาเจอเอง สู่ทางออกเพื่อคนทำเว็บทุกคน”
ThaiPlugin ไม่ได้เกิดขึ้นในห้องประชุมธุรกิจ แต่เกิดขึ้นหน้าจอคอมพิวเตอร์ จากประสบการณ์ตรงของกลุ่มนักพัฒนาเว็บไซต์ที่คลุกคลีอยู่กับ WordPress และ WooCommerce มาอย่างยาวนาน
เราพบว่า แม้ WordPress จะเป็นเครื่องมือระดับโลก แต่เมื่อนำมาใช้ในบริบทของ “ประเทศไทย” เรามักเจอกำแพงบางอย่างเสมอ:
- ระบบแจ้งเตือนทาง Email ที่คนไทยไม่ค่อยเปิดอ่าน (แต่เราติด LINE)
- ระบบชำระเงินของเมืองนอก ที่ไม่รองรับการโอนผ่านแอปธนาคารหรือสแกน QR Code แบบไทยๆ
- การยืนยันสลิปโอนเงินที่ต้องมานั่งเช็กทีละยอด ทำให้เจ้าของร้านเสียเวลา
เราจึงเริ่มเขียนโค้ดเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้กันเอง และเมื่อเราเห็นว่ามันช่วยลดเวลาทำงานได้จริง ลดความผิดพลาดได้จริง เราจึงตัดสินใจพัฒนาต่อยอดให้เป็นมาตรฐาน เพื่อส่งต่อเครื่องมือเหล่านี้ให้กับเจ้าของธุรกิจและคนทำเว็บทั่วประเทศ ภายใต้ชื่อ ThaiPlugin
เราไม่ได้แค่อยากสร้าง Plugin ที่ “ใช้ได้” แต่เราต้องการสร้าง Plugin ที่ “ดีที่สุด”
ประสิทธิภาพต้องมาก่อน (Performance First) เราเข้าใจดีว่า “ความเร็ว” คือหัวใจของเว็บไซต์ Plugin ของเราทุกตัวถูกเขียนขึ้นด้วยโครงสร้างโค้ดที่สะอาด (Clean Code) เบา และใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าการติดตั้ง Plugin ของเราจะไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณหน่วงหรือช้าลง
เข้าใจบริบทไทย (Localized Solutions) เพราะพฤติกรรมลูกค้าคนไทยไม่เหมือนใคร เราจึงออกแบบฟีเจอร์โดยยึด User Journey ของคนไทยเป็นหลัก เช่น การแจ้งเตือนออเดอร์เข้ากลุ่ม LINE ของแอดมินทันที หรือระบบตรวจสอบสลิปที่แม่นยำ เพื่อให้เทคโนโลยีปรับเข้าหาคน ไม่ใช่คนต้องปรับเข้าหาเทคโนโลยี
เสถียรและปลอดภัย (Stability & Security) ในโลก E-commerce ความปลอดภัยคือเรื่องใหญ่ เรามีการทดสอบระบบอย่างเข้มข้นก่อนปล่อยอัปเดต และติดตามการเปลี่ยนแปลงของ WordPress Core/WooCommerce อยู่เสมอ เพื่อให้มั่นใจว่า Plugin ของคุณจะทำงานได้อย่างราบรื่นไม่สะดุด แม้ในวันที่แพลตฟอร์มหลักมีการอัปเดต
สิ่งที่เราให้ความสำคัญ
(Our Core Values)
พันธกิจของเรา (Our Mission)
“Empowering Thai Businesses with Smart Tools” ยกระดับธุรกิจไทย ด้วยเครื่องมือที่ชาญฉลาด
เป้าหมายสูงสุดของ ThaiPlugin คือการเป็น “พาร์ทเนอร์หลังบ้าน” ให้กับคุณ เราอยากเห็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ เจ้าของเว็บไซต์ และ Freelance Developer มีเวลาโฟกัสกับการเติบโตของธุรกิจ การตลาด และการดูแลลูกค้ามากขึ้น โดยไม่ต้องมาเสียเวลากับงาน Routine ซ้ำซากจำเจ หรืองานแก้บั๊กจุกจิก
- Real Human Support: เรามีทีมซัพพอร์ตที่เป็นคนไทย คุยภาษาเดียวกัน เข้าใจปัญหาจริง ไม่ต้องคุยผ่านบอท ไม่ต้องรอนานข้ามวัน
- Continuous Improvement: เราไม่เคยหยุดพัฒนา Plugin ของเรามีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามคำเรียกร้องของผู้ใช้งานเสมอ
- Documentation Ready: เราเตรียมคู่มือการใช้งานที่ละเอียด ภาษาไทย เข้าใจง่าย ไว้รองรับผู้ใช้งานทุกระดับ แม้ไม่มีพื้นฐาน Coding ก็ทำตามได้
ทำไมลูกค้าถึงไว้ใจเรา?
(Why Trust Us)
ทำไมลูกค้าถึงไว้ใจเรา?
(Why Trust Us)
- Real Human Support: เรามีทีมซัพพอร์ตที่เป็นคนไทย คุยภาษาเดียวกัน เข้าใจปัญหาจริง ไม่ต้องคุยผ่านบอท ไม่ต้องรอนานข้ามวัน
- Continuous Improvement: เราไม่เคยหยุดพัฒนา Plugin ของเรามีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามคำเรียกร้องของผู้ใช้งานเสมอ
- Documentation Ready: เราเตรียมคู่มือการใช้งานที่ละเอียด ภาษาไทย เข้าใจง่าย ไว้รองรับผู้ใช้งานทุกระดับ แม้ไม่มีพื้นฐาน Coding ก็ทำตามได้